河北區王串場春廈裡改造後,防盜門安上不到一星期,19個門就壞了12個(物業記錄為證),可見質量之差。上次投訴後在政府乾預下,把壞門修了,但不到一個星期,又壞了好幾個,我們11門用戶打了10幾個電話,過了半個月一直不給修理,區指揮部只是搪塞答應給修,還說修過一次了。就是不來修。我們認為,指揮部應該站在消費者角度,按“消權法”規定的三包政策辦理,國家花的錢也是老百姓使用!防盜門使用幾天連接螺絲就松動溢扣了,造成彈簧杆變形,門就壞了,肯定是門的質量問題!再加上修的不徹底,上次修後就很難開門,吱吱作響,幾天就又壞了。我們承認個別人有不合理使用門的情況,但不能因為個別人就讓整個樓棟的住戶擔生命財產安全的風險,住在髒亂不安全的環境中吧?真出了事,要追究防盜門廠家的責任!我們希望盡快徹底修復防盜門並對指揮部的拖拉不作為作風表示憤慨!沒辦法了只好投訴了,讓惠民工程真正惠民!謝謝!
葛貴雲網友您好:
您反映的春廈裡舊樓改造問題,我們非常重視。現將辦理結果回復如下:
春廈裡已列入2014年河北區舊樓區提昇改造計劃。反映的對講門問題已多次修復,現場查勘該門合頁問題系人為損壞,不在保修范圍內。如有任何問題可撥打河北區舊樓區熱線電話26438987進行諮詢與建議。
感謝您對河北區工作的支持和理解。祝您生活愉快!
河北區房管局
2014年9月4日