7月底正值中午 我在海光寺乘坐3路公交車 車到站時沒人上車 我帶著孩子招手示意停車 司機視而不見 孩子因為奔跑把腿都摔破了 我打車跟上這輛車 車牌號 司機張相已經手機照下 為了不影響交通我沒有把車停在這輛公交車前 也不是很文明 事後給公交投訴 告訴我 他們問了 司機說沒看見 我說我有照片 也想到他這莫說纔拍照的 這位貌似溝通的人說我們也想到這樣說了 那能怎莫辦
這是什麼解決態度啊 也就算了 今天再次乘車 一個腿腳不方便的人在總醫院上車 腿都抬起來了 司機嫌他慢關上門就開走了 我在車上 心裡真的覺得天津的風貌怎莫這樣 再不管管真的就無素質可言了
尊敬的網友:
您好!留言已收悉,我們立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2014年9月4日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
首先感謝您對我們工作的支持,對您提出的批評意見表示虛心接受。車隊要進一步加強職工的服務思想教育,搞好車廂服務培訓工作。車隊管理人員要加強中途的檢查,對違章違紀要加大處理的力度。不斷提高駕駛員素質,讓乘客滿意在公交。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2014年9月5日