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"津雲"客戶端
發表人: 左**   提問時間: 2014-08-28 16:42
 標題:腫瘤醫院全部專家號被人買斷。請有關部門速解決。
內容:

    您好,是這樣,腫瘤醫院除了普通醫生外還有專家門診,同時設立了網上預約掛號,本來是極大方便百姓的事,但是現在號販子通過軟件將網上預約的號定時全部鎖定。根本永遠掛不上,同時有些號販子還和醫生聯合加號。這個事有根據的。我從網上找到號販子打電話,一個專家號被炒到最低150,高則300多元。除此渠道外,根本無法掛。我父親得肺癌,已經等了將近2個多月,我天天早上5點起來就盯著8點30分網上預約掛號,僅4秒就所有號源全部落入號販子手中,一般他們是提前收錢,用醫指通的號碼軟件鎖定。除此之外如果還有要號的,號販子說也有號,他們會和醫生打電話確認加號給掛上。但是費用沒有低於200元的。

    比如我們掛腫瘤醫院中西醫結合科的 吳雄志大夫的號,一周只有一天,一天只有10幾個號源,而正常渠道排隊是沒有號的,全部為網上預約,這恰恰給號販子作為了一個壟斷平臺。您說掛個普通號只是普通檢查,我們之所以要找專家號就是想得到更好的治療。

    父親患病家人已經很痛苦了,天天都是煎熬,在這樣的情況下,掛號都沒辦法,真怕被耽誤。而且這個問題已經和很多病友溝通過,成為慣例了。請求有關部門給幫幫忙解決下。萬分感謝。

回復部門:市公安交管局   回復時間:2014-09-05 11:39   是否超時:否

左女士:

  您好,您在政民零距離反映醫指通網上腫瘤醫院號源被號販子壟斷倒賣的問題後,我局高度重視,並責成醫指通公司和市腫瘤醫院認真調查研究。據查,在醫指通各平臺進行預約掛號的患者,必須滿足同一會員一天只能掛一個號,並且同一IP只能預約同一個號段的號源,防止號販子“刷號”情況。左女士提到的吳雄志主任在腫瘤醫院中山門院區開診,每周一天,每天60個號,其中10個號源在網上預約,50個號源現場掛號。由於找該醫師看病的病人非常多,患者網上掛號困難較大。下一步市衛生計生委將和腫瘤醫院溝通,爭取加大號源發放量,緩解部分專家號網上預約難的現狀。另外,患者可以到中山門院區現場掛號。號販子問題市衛生計生委會配合公安部門進一步整治。

  祝生活愉快!

天津市衛生局

2014年9月5日


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