本人和同事因工作需要每天早上需從大沽南路站乘坐公交車688路或659路到賽達世紀大道站下車。之前乘坐688票價為4元,8月20日乘坐的688路公交車司機表示收費為6元,並且一直未漲價就為6元。撥打96196投訴後次日車隊領隊回復電話說收費就為6元,並表示之前所有收費4元的司機均失職。可688路的收費標准在車內和公交集團網上均沒有價目表和明細,收費多少全憑上車時司機告知。
同樣經過大沽南路到賽達世紀大道的公交659路和186路此段票價均為4元。此前乘坐的688路都是收費4元只有8月20日的此司機告知為6元,而我同事乘坐的後面一輛688收費卻是4元。
688路此行為是否屬於亂收費?以後可否在車內和網上張貼車站間票價收費標准和明細,以便乘客有依可查,不受司機乾擾。
謝謝
尊敬的網友:
您好!留言已收悉,我們立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2014年8月26日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
688路票價是4元起步,實行區段票價,大沽南路站至賽達世紀大道站,票價應為6元。今後車隊將加強對職工的培訓教育,規范收費標准,做好宣傳工作,標明收費標准。感謝乘客對車隊工作的支持。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2014年9月5日