尊敬的網友：
您好，收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事，現正在辦理之中，請您耐心等待我們的回復。
希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！
東麗區政府
2014年8月22日
尊敬的網友：
您好，收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事，現得到回復如下：
8月19日下午14點14分，房管科工作人員接聽您的來電，反映電話無人接聽及房屋維修問題，工作人員就無人接聽問題對您進行了誠懇的歉意及解釋，並對您反映的問題進行了認真記錄和匯報。近期由於由於津門裡正在進行陽臺維修，房管科工作人員上午正在現場辦公，故上午無人接聽電話。經查，您的房屋為津門裡7-6-603號住宅房屋，產權性質為私產。您反映的情況是由於屋面防水滲漏引起的室內牆體和樓板抹灰層鹼蝕脫落造成，室內牆體鹼蝕維修應由住戶自己負責。今年6月份，舊樓區改造已對該樓的屋面防水進行整體維修，截至目前未出現漏水滲水現象。該單元頂層屋蓋為預制樓板，房屋出現裂縫為預制板拼接裂縫，為結構性裂縫，不影響安全使用，由住戶自行進行維修即可。我房管局房管科及鑒定中心工作人員已在現場向您進行相關情況解釋，並針對《天津市房屋安全使用條例》《天津市公有住房售後維修管理暫行規定實施細則》進行了講解，並發放了相關資料。
希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！
東麗區政府
2014年8月26日
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