萬東花園小區,8#樓入住較晚,門禁以及與門禁配套使用的室內窗口的紅外報警器和室內報警器(牆上小紅按鈕)長期損壞,無法使用,物業不予維修。小區其他樓門均可使用,唯獨8#樓例外。令外8#樓前,地勢低,下雨長時間積水發臭,物業不予清理,也不采取墊高措施。8#樓物業費與其它各樓門相同,1.9元/平米。居民要求,如不予維修,請相應降低物業費,全小區交著相同的物業費理應享受相同待遇。請求政府將意見轉達相關物業主管部門,並提供物業管理部門的投訴電話。我們訴求物業盡快維修,如不維修,降低相應物業費,以示公平。
尊敬的王磊網友:
您好,收到您的留言後區政府非常重視,立即責成區物業辦調查。目前,此問題正在調查中,待調查處理完畢後我們立即將相關情況告知您。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議,祝您生活愉快!
河東區政府
2014年8月25日
您好,收到您的留言後區政府非常重視,立即責成區物業辦調查。經區物業辦與管理小區的北京盛世物業了解,8號樓門禁和報警等設備屬於開發商配套問題,相關問題物業公司已進行匯總,下一步將與相關部門反映溝通。同時,物業公司表示業主也可將相關問題直接與開發商聯系。
2014年9月19日