網友：

    您好，你的留言我們已經收到，已經轉交到有關部門，因問題的調查核實處理需要一定的時間，具體處理結果我們會在二次回復中給您答復，請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持，祝您生活愉快！

濱海新區政府

 2014-8-15

尊敬的網友：

    您好，收到您反映的情況，古林街及時安排工作人員與福繡園小區的物業管理公司了解情況並進行溝通，物業公司負責人就您丟失兩臺電動車的事件進行了說明：丟失電動車已屬刑事案件，您應該報送公安部門，聯系所屬派出所進行解決，物業管理公司只是有責任配合公安部門協助破案工作，再根據《天津市物業管理條例》規定，物業公司對您丟失的電動車是沒有責任，本小區業主所交納的物業管理費為公共設備設施的維修、維護、保潔、保安、綠化等的費用，其中不包括車輛（各種汽車、電動車和自行車）的保管義務；另外對您提出的小區外面飯莊的事件，物業保安維護到此就餐人員的車輛就是為了更好的服務本小區居民，以防給居民出行帶來不便。在此次協調中，物業公司也表示在以後的物業服務管理工作中將會盡心盡力更好的為廣大業主服務。

    特此回復，感謝您的關注和支持。

濱海新區政府

2014-8-18