自垃圾陽光家園退出水木管理，水木天成1,2區由豐凱物業接手，當時大部分居民都積極繳納物業費用，希望小區環境有所改觀，管理有所加強。

    但是豐凱物業接手管理開始，還是比較負責任，但是後期對小區私搭亂建問題，特別是二區小區道路和道路周邊的居民私自設置隔離墩，不加制止，未能進行有效管理。 現在是小區道路坑坑窪窪，進門處家家設置隔離墩，私搭亂建愈演愈烈，小區綠化未經整理，大夏天的草也不割，蚊蟲滋生，小區環境每況愈下，豐凱好像是實行的小區二級標准還是三級標准，這根服務標准相差甚遠吧。

    所以又陷入服務不好，業主不交物業費的惡性循環。開始業主積極繳納物業費本來是個好的開始，可是豐凱物業服務跟不上，不作為。業主有什麼辦法，只能不交物業費，解決這個困境還是物業服務要跟上。

    相關管理部門回話答復不錯，說督促加強管理。話是說出來，督促在哪裡，他們管不管，做沒做，一概沒我的事，這怎麼起到監督管理作用。

    希望有關部門切實履行自己責任，監管好物業，提高物業的服務水平，讓物業做點成績，辦點實事。