你好!我是東麗區昆俞家園9-701用戶,我2013年10月1日去河東太陽城麗苑供熱站辦理供熱報停手續,供熱站以過期為由未給我辦理供熱報停手續,我供熱期未交供熱費,供熱站也未實際給我供熱。今年我8月10日再次去辦理報停手續,供熱站以我欠費為由拒絕為我辦理報停手續,並要我補交去年全年供熱費後纔能辦理報停。我認為供熱站未實際給我供熱,叫我補交全年的供熱費不合理合法,並以欠費為由拒絕給我辦理報停更是霸王條款。忘有關部門給我一個合理的解釋!
尊敬的王建鵬網友:
您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設委員會
2014年8月12日
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。經查,此事已與您協商好,正在辦理中。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2014年9月25日