網友：
您好，你的留言我們已經收到，已經轉交到有關部門，因問題的調查核實處理需要一定的時間，具體處理結果我們會在二次回復中給您答復，請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持，祝您生活愉快！
濱海新區政府
2014-8-12
尊敬的網友：
您好，關於群租問題，建議您撥打群租舉報熱線進行舉證投訴，聯系電話25861642，同時，新北街將盡最大努力協調公安部門和物業公司做好宣傳教育、入戶走訪工作，動員業主解除與群租戶的協議。居民也可以通過法律手段對擾民業主進行訴訟，這也是維護廣大業主利益的一種渠道。
關於小商販佔用綠地問題，經調查了解情況基本屬實。新新家園小區是有物業管理的小區，做為小區主體管理單位，有責任和義務做好治理、清理工作。上述情況街道辦事處會做好協調督導工作，商請有執法權的部門介入，依法按程序組織清理。
關於一樓商鋪擾民問題，新北街將盡快協調物業公司，在居委會配合下做好宣傳、勸導工作，盡量做到不擾民。居民也可以向工商行政管理部門（撥打12315）投訴，反映商鋪佔用住宅經營問題，請他們組織查處是否有工商經營執照，從經營源頭上進行治理，這也是解決問題的一種手段。或通過訴訟，用法律手段維護自身合法權益，這是法律賦予每個公民的權利。
特此回復，感謝您的關注和支持。
濱海新區政府
2014-8-15
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