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"津雲"客戶端
發表人: 焦   提問時間: 2014-08-01 09:44
 標題:矙景園小區物業無作為
內容:

    本人入住矙景園小區已經2年了,先說衛生情況,樓道衛生只做一樓的,半個月也許纔給樓上擦一下,樓下垃圾桶垃圾經常都堆在外面也沒人清理。再說設施問題,樓道燈壞了1個月了,也沒人給修,樓道大門按完密碼打不開,需要家裡人下樓給開門纔能進去。還有車位問題,打入住就開始要求車位,物業工作人員就說車太多統計不了,等過段時間統計好了再通知,可兩年了也沒接到通知,後來發現小區內根本沒有固定車位,誰來早誰停,後來車就停在樓下,被紮胎、刮碰過很多次,就去物業倒監控,結果全小區監控全是壞的。按道理說物業費9毛一平米不算少了,就做成這樣嗎?難道我們交的物業費都被貪污了?雙街碧龍園物業纔5毛多錢不知比這好了多少倍!

    現在我有幾項要求:

    1.恢復小區監控,保證業主安全。

    2.衛生到位,不能對付。

    3.相關配套設施及時進行維修。

    請相關部門與小區物業公司進行協調,及時解決業主們的訴求。

回復部門:北辰區   回復時間:2014-08-04 16:08   是否超時:否

 

尊敬的網友:

    您好,來信已收悉。接到您反映矙景園小區物業無作為的問題件,瑞景街立即進行調查處理。情況如下:

    街道辦及時聯系居委會、物業公司對矙景園小區環境衛生問題加強重視,並責令及時清理,維護小區環境整潔。由於開發商遺留問題太多,安裝地鎖問題,兩年多一直在整改。路燈昏暗問題,現在正在改造,正在刨槽,已改造到6號樓,近期改造完成施工,但由於社區物業人員少,很多改造項目都要經過北京總部的批准,所以需要時間。但是,2014年全面清整上水平是工作目標之一,物業要以最快的速度讓老百姓能夠感受到家園的溫馨,在不斷地改造完善,同時我們希望社區的居民們能夠提出更多的整改建議和意見。

    感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

2014-8-4

 


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