本人在2014年六月二十二日購買美的微波爐一臺,在七月二十日就出現故障,我給客服打電話,他們派維修人員來維修,師傅檢查後說風扇壞了,我纔購買不到一個月的微波爐就得需要更換零件,客服給的回答本人不滿意,告訴我在出現問題只要保修期內是免費的,超了就需要收費了,這是何等的質量問題,美的不承認是質量問題,所以我要維護我的消費權利,讓美的給我一個能接受的理由。
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