我於今年6月底購買濱海新區中心商務區住房一套,過戶手續在濱海新區保障性住房管理中心(天保金海岸)辦理,當初說房本15個工作日能下來,在第14天的時候我打66221356和66221331這兩個電話想諮詢房本房本的問題,但是沒想到這兩個電話至今我也沒有打通,無論是否是工作時間電話就是沒人接聽。。。回想當初辦理手續的時候就對他們的服務不滿意,前臺復印費一元,別處都5角,不到9點還不給復印;工作人員六日不上班,周一至周五下午3點就不辦理手續下班, 讓我們老百姓每次去都要和單位請假。服務性窗口為什麼就不能體諒一下六日有值班可以辦理手續或正常5點下班也行啊。,為什麼就不能多體諒一下我們
尊敬的網友:
您好,留言收悉。經了解,您在來信中所述66221356和66221331兩個電話號碼均不是規國局局住保中心辦公電話;關於復印收費問題,該局住保中心的復印服務是為方便辦件群眾而設的便民服務措施,其收費標准嚴格按照區物價局頒發的《行政事業單位經營服務性收費登記(審核)證》執行;關於工作時間問題,住保中心按照國家有關規定實行法定節假日休假,日常辦公時間為上午8:30--11:30、下午1:30--5:30,窗口對外受理時間為上午9:30--11:30、下午1:30--4:30,收費窗口因與銀行對賬結算,收費款項當日由銀行押款車送交銀行等原因於每天下午4:00停止收費,上述辦公時間參照我市同類部門設定,無下午3:00就不辦理手續下班的情況。
特此回復,感謝您的關注和支持。
濱海新區政府
2014-9-24