市(區)領導:您好!
我是金鵬裡社區居民,我們小區自從更換供熱站,變更為三和熱力公司後供熱溫度一直不達標,供熱站的說法是:明年會統一更換新的供熱管道,可是已經2年了也不見動靜。附近其他小區(比如雙發溫泉小區)都已經更換完工了,可我們的小區到現在7月末了還是沒有一點消息或動靜。打電話到北辰供熱辦他們的說法是:不太清楚,讓我直接問三和熱力公司。三和熱力公司的說法是:沒有聽說有施工更換暖氣管道的消息。這不是明顯的欺騙老百姓嗎?!
請領導幫忙調查解決一下,給我們小區的居民一個說法。
社區居民:姜春英 2014.7.29
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。接信後,區房管局領導高度重視,責成供熱辦處理您反映的問題 ,現將處理情況報告如下:
您居住的金鵬裡社區供熱站是三和熱力公司直管轄區,在2009年全市小鍋爐並網政策中已並三和熱力有限公司,其(並網政策中每平方米60補貼中有室內管網更新改造費)所以在2011-2013年全區單戶分還改造中,區財政不能重復例支,如果有室內管網跑漏現象請與三和熱力公司報修或更換。
區房管局在今後的工作中,將嚴密關注供熱中出現的各類問題,做到早發現、早解決,同時希望居民給與充分理解和支持。
感謝您對我們工作的支持。
北辰區政府
2014-7-31