我家位於東麗區福山北裡,去年12月份去供熱站交暖氣費,供熱站不讓交,說回去等通知,隨後又去過一次,依然回復回去等通知,且態度惡劣。今年7月份在小區看到通知,說暖氣費歸於熱電公司管理,但由於去年未按時繳納暖氣費,需要交大額滯納金,但不能繳納暖氣費並非由用戶引起,是由於供熱公司和熱電公司交接管理混亂,不知道這個暖氣費滯納金如何處理?
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,現得到回復如下:
福山北裡小區2013年度的供熱工作已移交,由天津市熱電公司負責實施,相關的供熱費用交納問題也應與天津市熱電公司相關部門協調。請將此問題反映給天津市熱電公司相關部門,天津市熱電公司的熱線電話:24582222。區供熱辦也會將此問題反饋區供熱總站。
東麗區政府
2014年7月28日