您好，本人於今年四月初在天津市安康醫院住院10天後緊急出院治療，當時，共交醫院3000元押金，可到今日，我們已經去該院醫保科4次詢問是否結賬報銷，該科給予的答復一直是社保中心沒批下來，請問社保中心具體情況是怎樣的，是醫院問題，還是社保因為政策原因沒批下來。