自從去年夏天就暴露出來六樓水壓低的現象,每天早上6-7點之間經常沒有水,刷著牙洗著臉就沒水了。多次反映到供水熱線,只是派師傅來轉一圈要麼說管子水鏽多換管子,要麼說地下底盤鏽了,總是把問題又推回來,多方協商也沒有解決。發展到今年夏天就不只是早上沒水了,一天24個小時不規律性的停水,連做飯飲用洗漱都不能保障。全家老小早上5點起床洗澡,半夜12點用鍋接好轉天做飯用的水…無奈之下我又打通了供水熱線,一位女士給我的回復還是無從解決,難道老百姓的事就這麼難解決嗎?在我的追問之下她說問問科長周一回復,可是周一晚上快10點了一點回復都沒有,這種上甘嶺的日子什麼時候能解決呀?老百姓的用水問題水務局如何作為呀!不希望推諉再推諉的現象發生!!
尊敬的網友:
您好。7月22日,供水處與自來水集團聯系,經查樓內部管道需要更換,建議您先與樓內住戶協商,統一意見後通知自來水集團,即可安排更換管道。祝您工作順利,生活愉快。
市水務局辦公室
2014年7月25日