尊敬的網友：

　　您好，收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事，現正在辦理之中，請您耐心等待我們的回復。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

                                                   東麗區政府

                                                   2014年7月23日

尊敬的網友：

     您好，收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事，現得到回復如下：

     關於產權證辦理問題的回復：產權證的辦理應由開發商配合業主進行辦理，要件齊全，我房管局依法受理，但與物業費的交付無關。

     關於物業管理問題的回復：我房管局及時到現場進行核實，您所反映情況基本屬實。就業主反映的問題我房管局直接約談企業負責人，要求物業企業對小區物業管理存在的小廣告、車輛停放管理、小區衛生等問題限期整改，企業表示積極配合。目前，該小區已開始進行小廣告的清理工作，積極與開發商協調對小區綠化枯苗、死苗進行補種；對環境衛生進行清理。後期將進一步加強車輛管理，規范管理行為。我房管局會對該企業後期整改進行跟蹤檢查。

                                                 東麗區政府

                                                2014年7月30日