我是盛世酈園的一名04戶型業主,04戶型門前與防火門之間交房時樓道沒鑲地板磚,樓道燈電源走家裡的電,當時諮詢物業,物業口頭回復說:地板磚你們自己鑲,電用你們的電,你們可以把防盜門挪到防火門那裡把防火門拆了,然後把那塊地兒寫到房產證上。我們便自己把地板磚鑲好了,可現在該辦房產證了,物業不承認了,讓我們去找售樓處,售樓處沒有說法。不能寫進房產證我們認了,可公攤樓道不應該我們出電費,自己鑲樓道地板磚吧。希望他們給些補償,售樓處沒個說法,總在推諉此事,這事總該有個結果吧,不能我總去找吧,總等吧。希望領導幫我們盡快解決此事。
尊敬的網友:
您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
武清區政府
2014年7月24日
您好,收到您在《政民零距離》欄目上的留言後,武清區政府高度重視,立即責成房管局進行了認真調查處理。
房管局回復如下:關於業主投訴一事,物業公司已與業主進行了溝通,物業無權利承諾業主把任何面積轉移到各戶,且業主提出的沒有鋪設地磚以及照明燈使用戶內電的情況,已與地產進行過溝通,此戶型是按圖施工。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
天津市武清區人民政府
2014年07月31日