家住大港區福澤園小區五樓,上周五(7月11日)忽然停水。本以為是停水給天津港益供水公司打電話諮詢,回答說是大港水廠問題他們也不知道怎麼回事,也是在等待回復。可是近一周家裡供水仍然是不正常,只有非用水高峰期的時候家裡水龍頭纔有筷子粗細的水流,這麼多天根本沒法洗澡洗衣;甚至做飯都是問題,必須避開高峰期。至今供水公司都沒有給出是出了什麼問題,也沒給出解決的時間!這絕對是負責的部門嚴重失職!水就是生命啊!感問相關部門為什麼都沒有重視處理此次事件呢?
尊敬的網友:
您好!近日天氣炎熱,用水量驟增,造成局部地區水壓波動,部分住戶水壓偏低。針對該問題,相關部門緊急研究部署,科學調度,開源節流,具體措施包括:調劑原水供給,要求水廠清水池、蓄水池高水位運行,加強違法用水執法力度,倡議綠化市容等行業實施錯峰用水。通過以上措施,居民供水已經恢復正常。7月18日,供水管理部門與您電話聯系核實,您家中用水基本正常。供水管理部門將繼續加大協調督促力度,密切關注市民反映的情況,及時采取措施,確保居民用水。祝您生活愉快,萬事如意!
市水務局辦公室
2014年7月18日