河北區官邸3號小區，位於海河核心旅游景區，原“奧匈領事館”與原“馮國璋故居”之間。

    　　前不久（五月份），該小區發生一起1名非本小區居民的老年人死在地下車庫多日，屍體嚴重腐臭後纔被（本小區業主）發現的嚴重治安問題。

    　　自2011年至今，因物業管理混亂、治安和安全隱患等問題，已經嚴重影響小區居民的正常生活。

    主要問題：

    1.該小區實際入住只有約100餘戶居民，還有部分房屋出租辦公， 3幢樓的出入門都在平安街上，人員出入復雜。一直以來，物業不盡責，導致安保（特別是在夜間）處於沒人管的失控狀態。

    2.現正坤物業公司，在原天房物業服務不到位被小區業主罷黜後，以承諾為小區投入改造資金解決前期開發商遺留問題，騙取小區業委會和部分業主信任，在未經業主大會批准、未簽訂物業服務合同的前提下，進入本小區。入駐後，該公司不履行承諾，整體服務水平未見提高；以不允許業主車輛正常進入小區為要挾，強索物業費；並在小區制造矛盾、離間業主，導致小區烏煙瘴氣。

    3.河北區物業辦、光復道街辦事處多次到現場解決物業糾紛，未能取得任何效果（存在不作為、故意偏袒物業現象）。天津市公安局多次出警處理該小區治安問題和物業糾紛！

    4.官邸3號小區物業管理混亂的問題已經嚴重影響到海河核心景區周邊的治安和安全，嚴重影響了天津及河北區的城市形象；有悖於習總書記提出的“中國夢”和天津市正在推動的建設“美麗天津”大環境。

    5.7月1日，本小區業委會正式通知正坤物業從本小區退出，該物業拒絕撤出也不再履行正常物業服務。

    急盼政府部門能夠按照習總書記的指示精神：真正關心民生，解決正坤物業管理混亂導致的治安、安全隱患和環境問題。