2013年11月25號,我交了1年的網費1600元,12兆的。2014年6月由於工作需要我必須搬離想退費,工作人員諮詢了下說退不了。還剩5個月的網費怎麼就退不了?說與電信合作了,那管我什麼事?而且去年11月份12兆的1600,今天就降到1000了,搞什麼呢?