尊敬的網友：

    您好！留言已收悉，我們立即責成相關部門調查研究，將盡快答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                             2014年7月4日

尊敬的網友：

    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：

    213路開線以來，為了適應客運市場創造和諧公交，車隊積極做好運營調研工作，發現213路所設的站點設施不完整，沒有將所有213路的站杆設置齊全，在沒有站杆的情況下，車隊領導積極與有關部門聯系，為了方便乘客乘車故在客流量比較集中的路燈杆、牆上、大樹上噴制臨時站點。因車輛老舊電子路牌時好時壞，為此車隊為每輛車配置了開往重要地點的路牌。

    現車隊招收的駕駛人員技術操作水平高低不齊，車隊領導委派安技人員組織統一培訓輔導，講解操作要領、運營紀律、票務制度的重要性。接到市民反映的問題後，車隊班子召開了管理人員會議，提高管理人員的認識，積極投入力量，車隊能解決的立刻辦理，不能解決的積極與上級管理部門聯系，加強票務管理，貫徹公交82號文件，增大考核力度，做好例保，塘沽車輛完好率，努力為乘客做好服務。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                             2014年7月9日