您好,
本人於2013年11月份在天津南開區華苑產業園區榕苑路天津華苑冠華汽車銷售服務有限公司購買的威志V5汽車一輛,剛剛行駛了2萬公裡左右,突然於昨日6月21日行駛途中發生故障,與賣家聯系,對方派出緊急維修人員,維修人員來後通過檢查發現是汽車閘箱的問題,因是汽車質量問題本人要求其公司保修,但其公司以各種理由不予維修,至今汽車還停靠在事故地無人前來處理,望有關部門替消費者維權,謝謝
尊敬的周蕊:
您反映的問題已登記,並分撥至高新區分局進一步調查,詳情諮詢12315或園區分局消保科,聯系方式:83715936
天津市工商局12315中心
2014年6月25日