李先生:
您好,我們將以二次回復形式答復您提出的問題。
祝生活愉快!
天津市衛生局
2014年6月18日
李先生:
您好,非常感謝您對醫療衛生工作的關心與支持!
衛生系統是與人民群眾聯系最緊密的領域,關系到每一位老百姓的切身利益和健康權益。正因如此,我們衛生局,包括我本人在內,真誠地歡迎社會各界和廣大市民對衛生工作提出意見建議,這是我們改進工作、提高服務水平,更好地服務好老百姓的重要途徑。
在收到您提出的關於“嚴禁向科室或個人下達創收指標,嚴禁將醫務人員的獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤”和“采取措施減少公立醫院兒科醫生流失”等問題後,我組織分管上述工作的局領導和局醫政處、醫管處、駐局紀檢組、人事處、財務物價處等部門負責人,對您提出的問題進行了認真研究,對照上級的要求和我們所做的工作,現回復如下:
一、關於嚴禁向科室或個人下達創收指標,嚴禁將醫務人員的獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤問題
我局一直高度重視醫療機構績效考核與收入分配問題。自2009年起,在全國率先建立起公立醫院績效考核制度,積極引導醫療機構加強對科室、部門和醫務人員的考核管理,取消二級核算,嚴禁將醫務人員的獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤,並從多方面量化細化考核指標。2012年,為落實深化醫藥衛生體制改革的要求,引導公立醫院保證公益性質,在衛生改革中更好地履行社會責任,我局重新修訂了考核辦法,細化了包括工作效率、醫療服務質量、病人費用、運營效率、醫療效率、科技水平、政策性考核共七個項目33個考核指標。今年,我們按照國家衛生計生委《加強醫療衛生行風建設“九不准”》和《天津市區縣公立醫院綜合改革指導意見》的精神,進一步完善了醫院內部績效考核體系,努力建立起科學的績效評價機制和內部分配激勵機制。目前,針對該問題我們主要從“三嚴”入手,進一步通過嚴肅行業紀律、嚴格考核管理、嚴懲違規行為,遏制不良醫療行為:
一是嚴明行業紀律。我們已通過多種形式、多種渠道向全市各醫療衛生機構做出明確要求:嚴禁向科室或個人下達創收指標;嚴禁將醫療衛生人員獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤等各種違反“九不准”的行為。醫務人員的收入僅通過職能部門對其崗位、工作量、醫德醫風、服務水平、患者滿意度等維度的考核結果最終確定。
二是嚴格考核管理。首先,在完善《天津市區縣公立醫院年度績效考核辦法》的基礎上,已啟動對公立醫院2013年的績效考核工作。其次,由醫管部門牽頭組織各醫療機構研究制定常見病、多發病診療臨床路徑,規范了開方用藥的范圍和檢查檢驗行為,嚴禁超范圍用藥、超范圍檢查。第三,由糾風部門牽頭,針對收費、物價等相關問題深入各醫療機構進行明察暗訪,實地考核各單位的執行情況。同時,各醫療單位也在積極想辦法,出實招、求實效,大多數醫院都在開展“不合理處方”的點評工作;部分醫院引進了反統方軟件,通過信息化手段來遏制各種開方提成。
三是嚴懲違規行為。對任何存在苗頭性、傾向性問題的單位,我們都要對單位的黨政一把手進行約談。一旦發現並核實任何醫療機構存在此類行為都將嚴肅查處,絕不姑息。
二、關於采取措施減少公立醫院兒科醫生流失問題
兒科醫生培養周期長、專業技術特點突出,確為醫療衛生資源中的“稀缺資源”。對此,多年來,我們從加強兒科學科和科室建設、宏觀調控兒科醫師資源等方面入手,努力解決兒科醫生流失和緊缺問題。
一是加強綜合醫院兒科建設。我局已經下發文件,要求全市二級以上綜合醫院要切實加強兒科建設,將兒科納入醫院整體發展規劃,加大兒科診療設施設備、人纔培養等方面投入,改善兒科條件,確保兒科與其他科室同步發展,依照滿足臨床需求,方便患兒就醫的原則,合理設置兒科門診和兒科病房,兒科門急診保證每天24小時應診,兒科床位不得少於床位編制數的2%。同時在績效考核、職稱晉昇等方面為兒科醫師創造條件,推動綜合醫院兒科建設。
二是深化調控兒科醫師流向。為穩定兒科醫師隊伍,我局在兒科專業醫師變更執業范圍過程中進行宏觀調控,對變更執業申請進行統籌管理,保證兒科專業醫師數量。此外,鼓勵其他執業范圍的醫師變更為兒科專業,在變更前的兩年培訓中,原則上指定到兒科專科醫院和綜合醫院兒科進行實習,在一定程度上彌補這些醫院醫師數量相對不足的情況。
三是打造兒科診療聯動機制。我市將兒科專業作為首批允許醫師多點執業的5個專業之一,鼓勵兒科醫師在保證第一執業地點工作的同時,到其他醫院提供兒科服務,在一定程度上,緩解兒科醫師數量不足的問題。同時,我市還在積極探索雙向轉診、分級診療和醫療服務聯合體工作。通過醫療資源共享、醫師多點執業等有效渠道,各自發揮不同的優勢,又相互協作,互為補充,初步形成了兒科診療的上下聯動機制。
歡迎李先生繼續關心支持衛生工作,我代表市衛生局再次對您表示感謝!
祝生活愉快!
天津市衛生局
2014年7月8日
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