投訴天津879路公交車-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：王　　提問時間： 2014-06-12 06:24

　標題：投訴天津879路公交車

內容：

11日下午5:40左右，乘車從華夏未來到醫科大學,底層已很擁擠了，因當時孩子和我都沒有手扶點，我到上層一看纔10來個人並以有小孩子在上面，我就帶孩子上去坐了下來。這時下層一位女同志上來說司機罷開了，希望帶小孩的下去，並說我們讓孩子有坐位。我想別影響大家，就說我們下去，那位女同志就把我們帶到後面讓好象是大學生的人並了下坐位。事到此也就完了，可司機不依不饒，大聲喊叫，口口聲聲說是為我們好，我想問一下司機老人和小孩站著安全還是坐下安全？底層人擠人,上面只10來個人決大數坐位空閑，我們坐下那一刻後面的乘車時間纔是絕對安全的，在底層的老幼孕專席，都讓上了一天班的青壯年人佔據人家勞累一天了休息休息也是很合理的。如果司機真正盡到責任，它應要求青壯年人上去坐，把底層留老幼孕！可是它除了耍威風外任何實事也沒乾！但是它給乘客一個極野蠻的印象！在行進不多遠處它連續兩腳急剎車，好幾個中年乘客說“這就是成心的”。我們的對外窗口就是這樣？

回復部門：市交通運輸委　　回復時間：2014-06-17 16:45　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好！留言已收悉，我們立即責成相關部門調查研究，將盡快答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市交通運輸和港口管理局

2014年6月17日

尊敬的網友：

您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：

由於沒有具體的車號，車隊無法作進一步核實。作為城市建設的窗口單位，駕駛員的這種行為是堅決不允許的，車隊代表當事駕駛員向乘客誠懇的道歉，並對全體駕駛員進行培訓教育，要求駕駛員遇乘客較多時做好耐心疏導，主動幫助老人和帶小孩的乘客找座位。遇腿腳不便的老年人上樓做好勸導。要得理讓人，安全行車，保障乘客的乘車安全。

希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

天津市交通運輸和港口管理局

2014年6月30日

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