關於驢媽媽網站存在訂單欺騙的問題-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：馮　　提問時間： 2014-06-09 15:10

　標題：關於驢媽媽網站存在訂單欺騙的問題

內容：

本人於2013.5月底，在驢媽媽手機客戶端訂購了兩張天津歡樂谷夜場票，當時訂購單價是20元/張，當時主頁上顯示的單價20元/張，20的下面有紅字返?13,因為覺得便宜就訂購了，當時打電話諮詢說是回來後評價，審核通過7天後會返現，我的評價已經審核通過了，5分，但是2014.06.09還是沒有到賬，我於2014.06.09又打電話諮詢，對方回復我說我的訂單沒有返現活動，於對方客服交涉半天，對方一直聲稱沒有返現活動，弄的我啞口無言，自己當時沒有存下相關主頁，現在驢媽媽網站也找不到那個活動，總感覺自己吃了啞巴虧，在此將自己遇到的情況說一下，感覺上當受騙了，還請領導們重視這種欺騙消費者的行為，謝謝！

回復部門：市司法局　　回復時間：2014-06-10 16:45　　是否超時：否

尊敬的馮：

請提供被投訴方公司詳細的名稱、地址，以便於進一步核查處理；如該公司不在天津市，請聯系屬地相關投訴部門反映。

天津市工商局12315中心

2014年6月10日

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