我家更換智能電表,老電表裡有35度電,到換卡時電力局說還到欠1614度電。電力局說表壞了,我家沒停電,我經常檢查電表,從來不欠錢,電力局說不補交就換不了卡,送不了電。電表是電力局安的,也是他們管理的,不能欺負老百姓啊,這群眾路線教育怎麼搞的啊。從來沒發現,也沒告訴我電表有問題,電力部門壟斷,希望解決。
冉秋同志:
您好, 經了解,你所反映的問題是電能表電子顯示部分出現了故障,機械部分讀數(表示用電量)與電子部分讀數(剩餘電量)之和同總購電量不符,出現用大於購問題。造成機械部分讀數與電子部分累計的電表讀數不符。根據《居民一戶一表使用協議》中第四條乙方的電卡表在運行中若電卡表機械部分讀數與電子部分累計的電表讀數不符時,以電卡表機械部分讀數為准,作為結算電費。謝謝您的關注!
市電力公司、市經濟和信息化委
2014-6-5