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"津雲"客戶端
發表人: 閆**   提問時間: 2014-05-27 14:42
 標題:我要安裝(移機)傳真電話和寬帶
內容:

    尊敬的通管局領導,你好!

    我叫閆德正,是祥瑞特建工的辦公室主任,我們單位因為國家規劃用地需要由北辰雙街搬遷到大張莊鎮的益達工業區。我們在大張莊鎮的益達工業區屬地的聯通北辰小淀營業廳申辦兩部電話的及寬帶的移機,得到的答復是:目前資源有限,不能移機(安裝)電話和寬帶。致使我們的企業不能正常的辦公和工作。

    據我們了解到的信息是,目前聯通的規定是要安裝電話,聯通投入的資金必須當年回收,否則不予安裝(叫沒有資源)!

    各位領導,大家度知道的是目前是互聯網時代,不管企業還是國民,都要網上辦公:財務報表、社會保險,建委報表等等,電話和互聯網就是企業的陽光和水。況且天津市直轄市城市,一個21世紀的直轄市城市在4G時代連一部電話和寬帶網絡都不予安裝,讓別人聽了會恥笑的!

    我們懇請通管局領導關注此事,本來我們交的就是地球上最貴的話費,還要使投入一年收回成本,壟斷的聯通卻忽視了社會服務功能!通關局領導能允許嗎?

    我們期盼能盡快給我們安裝電話和寬帶,謝謝領導,好人一生平安!

回復部門:市通信管理局   回復時間:2014-06-04 16:23   是否超時:否

尊敬的網友:

 
    您好,首先感謝您對電信業的關心!
 
    針對您反映的問題,建議您先向天津聯通 (聯系電話10010)反映,也可以向我局電信用戶申訴受理中心(聯系電話 12300)反映。
 
    希望您一如既往關心和支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!
 
                                                                  天津市通信管理局
 
                                                                   2014年6月4日

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