尊敬領導好,我是河北區北斗星城小區一名業主,我小區原有物業天孚物業於2014年4月份撤離,接手物業為開發區仁和物業,但自從新物業公司接手以來,小區的公共管理及維護工作並未真正落實,小安防、消防設施沒有啟用,小區內停車管理混亂,公共道路甚至消防車道長期被閑雜車輛佔用,公區衛生得不到及時清理。我們業主也曾向街道、物業辦、甚至市長熱線多次反映但是至今未有得到正面回復及落實。希望區相關領導給與關注協調,讓小區恢復本來面貌。
劉子軒你好
您反映的小區物業公司進駐後小區內停車管理混亂、公共區域衛生差的情況,物業辦到北斗花園項目進行了巡查,該小區現由天津開發仁和物業管理有限公司對小區進行管理。發現了小區內確有機動車佔用消防通道情況,公共區域衛生情況一般,物業辦要求物業公司對小區內車輛加強管理,並加強做好小區內公共區域的衛生,物業公司表示會積極進行工作,做好上述工作。
河北區房管局
2014年5月29日