我是松鶴園小區業主,由於松鶴園物業更換水表造成我家水表以外水管損壞,也造成水跑漏,為了盡快修復,防止水跑漏,我們在早晨7點多就找到物業的師傅來修理,師傅說必須換截門,我們就買了新的截門,進行了更換,並且付了師傅人工費。但是依據《天津市城市供水用水條例》第42條“原有住宅居民用戶負責管理結算水表以內的管道等用水設施;供水企業負責管理建築物以外的供水設施和結算水表。建築物以內至結算水表之間的供水設施由產權人負責管理”規定,我覺得截門費用和人工費應該由松鶴園物業承擔,於是找到松鶴園物業辦公室和負責人,他們均答復從來沒有承擔過此費用,都是用戶自己承擔,對這個問題希望有關部門給予答復。
尊敬的網友:
您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
武清區政府
2014年5月27日