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"津雲"客戶端
發表人: 王*   提問時間: 2014-05-16 14:40
 標題:塘沽首創國際城高層電梯存在嚴重質量問題
內容:

    入住首創國際城已經兩年多了,從第一天進入電梯門開始就發現被開發商欺騙了,電梯第一層是不鏽鋼門,當初買房子的時候看樣板家就是看中了不鏽鋼電梯纔買的,結果交房以後發現除了一層以外其他的都是鐵門,電梯轎廂內部也是鐵皮的,而且出現鏽蝕現象,電梯三天兩頭出現滑梯、異響、等故障,問題已經向物業反映多次無果,請問開發商的此種行為是否構成誤導消費者呢?我們是否有權要求開發商更換電梯?

回復部門:濱海新區   回復時間:2014-05-22 09:36   是否超時:否

 

網友:

    您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!

濱海新區政府

 2014-5-22


 

尊敬的網友:
    您好,收到您反映的情況,質檢局立即安排執法人員前往塘沽首創國際城小區進行了現場檢查。具體情況如下:
    1、該小區電梯均已辦理注冊登記並定檢,在檢驗有效期內。
    2、針對您信中反映“滑梯、異響”等電梯故障頻繁的情況,該局執法人員對物業及維保單位提出以下要求:
    (1)責成物業公司今後加強電梯的日常管理;

    (2)責成維保單位做好電梯故障維修及日常保養,保障安全運行。

    特此回復,感謝您的關注和支持。

 

濱海新區政府

2014-5-26

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