家住軍糧城示范鎮軍宏園,房屋頂樓的承重牆出現裂縫,告知物業後,物業只給了一個電話讓業主自行聯系解決,多次打通物業告知的電話,但是始終沒有人上門查看,沒人負責
尊敬的網友:
您好,收到您的留言後,我們立即責成我區有關部門查詢此事,現得到回復如下:
按照我區建築質量安全監督管理支隊的工作職能,已將您反映的情況受理投述。將按照以下程序處理解決:區建築質量安全監督管理支隊的相關工作人員會在三個工作日內與問題反映人聯系,核實具體情況。由區建築質量安全監督管理支隊聯系開發商、建設單位,會同問題反映人進行現場查勘。對雙方確認的問題,進行解決方案的協調磋商。如雙方不同意協商解決,建議進行法律仲裁解決。
東麗區政府
2014年5月20日