尊敬的網友:
您好!留言已收悉,我們立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2014年5月12日
尊敬的網友:
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
首先非常感謝您對軌道交通運營安全與服務工作的關注。
關於您提出的地鐵列車空調適量給予通風或冷風的問題,地鐵列車車廂內的空調系統會根據外界溫度自動開啟,當溫度值不具備空調系統啟動條件時,列車車廂則會開啟通風模式,確保車廂內空氣流通,保證列車車廂內的環境空氣質量。
關於您提出的地鐵2號線列車開關門時間較長的問題,地鐵列車車門和屏蔽門的開關時間是由一整套相關專業系統共同配合完成的,是經過多重安全系統模式試驗後最終設定的,目前地鐵2號線車門與屏蔽門的開關時間就是按照上述標准進行設定的。
非常感謝乘客提出的意見和建議,今後,我們將通過多種渠道關注乘客乘車感受,不斷完善相關工作,為不斷提高服務質量,滿足乘客出行需求而不斷努力。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
天津市交通運輸和港口管理局
2014年5月14 日
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