我們是和靜家園業主,物業不作為,
一、以3號樓為例【以下同】,樓內一層6戶,電梯外每三戶一個燈,很多層的燈就只給亮一個燈,另外一邊黑漆一片,家家都有老人孩子,擔心因無燈導致其人員摔傷,後果不堪設想,很多業主催促物業讓其修理,物業以種種理由推脫,並且說公司現在就規定一層一個燈,說的理所當然。我們業主真的很氣憤,當場質問,既然交了物業費我們有權利要求並且享受一層2個電燈,物業也應該有義務進行修理,修理人員強詞奪理,並且態度惡劣,放下手裡工具,告訴我們就是不給修了,愛找誰找誰,試問民德安物業就用這種態度對待業主的嗎?已經半個月了,至今無人修理。希望有關部門責令民德安物業履行他們的義務。
二、樓道內到處垃圾,很髒,看不到有保潔員做衛生,
三、兩部電梯,輪番的壞,經常有滑梯,不時發出??聲音,對出行很擔心,希望監督部門要求民德安物業必須對其年檢維修。
四、梯內涂鴉不堪入目,與美麗天津格格不入。
尊敬的馮艷網友:
您好,收到您的留言後區領導十分重視,立即責成區物業辦調查情況。目前,此問題正在協調處理中,待處理完畢後我們將立即相關情況告知您。
希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議,祝您生活愉快!
河東區政府
2014年5月6日
您好,收到您的留言後區領導十分重視,立即責成區物業辦調查情況。區物業辦已要求物業公司加強服務,按照您所反映的問題進行整改與業主加強溝通,提高物業費收繳率,為居民提供良好的居住環境。
2014年5月21日