本人為紅橋區明華裡小區業主，明華裡於2012年底由雲茹居物業公司進行物業管理，該物業公司對於小區的車輛管理十分混亂，望相關部門協助解決！

    1、本人車輛於2013年11月和2014年4月先後在小區內被其他車輛碰撞，第一次在小區物業協助下，通過視頻監控找到肇事車輛，但第二次卻被告知監控設備損壞，無法提供視頻資料，作為物業無法對小區內的監控設施進行維護，使業主遭受損失，屬於失職行為！

    2、該小區7號樓下，一樓業主為阻擋其他業主停放車輛，利用破舊自行車和垃圾桶侵佔兩樓之間公共區域，造成環境污染及出行不便，小區物業置之不理！

    3、本小區車輛實行刷卡進區，但仍允許外部車輛進入，登記信息混亂，導致小區車輛晚歸回來車位被侵佔，物業相關人員也無法找到佔車車主，導致小區車輛無處停車！

    4、小區多處車位長期無人停車，但物業告知該車位是交過費用的，具體車位信息不公開不透明，實際情況業主不得而知！

    5、小區多處公共區域私裝地鎖，給業主出行帶來不便，物業也無相應登記及管理措施！

    小區物業的意義在於有效管理，為業主提供更加舒適的居住環境，物業的作用絕不是僅僅打掃衛生，修剪花草！最基本應是保障業主權益，免受財產損失！本人因車輛管理問題已遭受經濟和精神的雙重損失，不能說這應由物業來負責，但是如果物業管理完善，會大大降低業主的相關損失！

    基於以上問題，望有關部門引起重視，期待得到相應解決和改善！