尊敬的領導：

    請問孩子的父母都是集體戶口（河東區事業單位集體戶口），現在河東區大王莊租房子住，孩子的戶口在外省（河南），請問我的孩子能在河東區接受義務教育（上小學）麼？

    根據河東區《關於天津市居住證持有人隨遷子女在本區接受小學教育》通告的要求，要取得居住證。但我諮詢了河東公安分局戶政部門後告知：本市集體戶口不能辦理居住證。

    請問我的孩子能在河東區上小學麼？如果能的話，需要什麼手續？麻煩河東區教育部門給予解答一下。一些部門的諮詢電話是在是太難打，不是沒人接就是佔線，期待著您的答復，謝謝了！