4月23日晚我去紅橋醫院就醫,在掛號處被告知不能使用醫保卡,我曾經記得以前有段時間晚上急診是可以使用醫保卡的,為什麼現在急診就不能使用醫保卡,這樣對患者造成極大的不便,醫保卡就是方便患者的,現在有方便卻不方便,還讓患者再墊付醫療費用,回來還得找時間再上醫院辦手續蓋章,試問領導們這還讓群眾方便嗎?我還要問問是就這一家醫院這樣,還是別的醫院也一樣
尊敬的網友:
您好!來件收悉。我市醫保管理部門推行參保患者就醫刷卡結算,目的就是方便群眾就醫,減輕大家墊付負擔。為保證參保人員及時刷卡就醫,醫保信息網絡24小時開通,全天候支持參保人員刷卡直接結算,從未作出過下班後限制刷卡結算的規定。
對於部分醫院在有些時段限制刷卡的情況,主要是由於醫院自身的信息系統支持能力和服務水平的問題。對於限制刷卡造成的群眾墊付壓力,也增加了醫保部分審核費用單據的工作量。在具體工作中,我們將督促相關醫院提高服務意識,盡量滿足參保人員刷卡結算的意願。
祝您生活愉快!
天津市人力資源和社會保障局
2014年4月25日