關於南京路都會軒居民樓內辦公擾民問題的投訴-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：劉*　　提問時間： 2014-04-23 08:33

　標題：關於南京路都會軒居民樓內辦公擾民問題的投訴

內容：

尊敬的區領導您好！

我是和平區南京路都會軒小區的業主，我們小區按照購房合同為70年居住型公寓，開發商銷售時已經明確小區內不得更改住房用途為辦公。但是，目前我們鄰居發現，小區內已經有多家住戶成為了辦公場所。每天早上，中午，晚上，流動人員數量十分巨大，不僅破壞電梯使用，門禁使用，而且大量非業主進出嚴重擾民。投訴物業部門之後，物業答復已經向派出所，工商所等相關部門舉報，但是遲遲見不到相關部門的處理結果。到目前為止，非業主的流動人口進出仍很嚴重，更為嚴重的是，居然有不明人員攜凶器進入1號樓，並在業主門前刻字威脅，報警後調取監控錄像，發現監控錄像無法提取任何有價值的信息。作為一個居住於此的孩子家長，我很戰戰兢兢，請求和平區政府相關領導出面協調各部門聯合行動，清理都會軒的辦公擾民問題，還居民一個安全的居住環境。非常感謝！！

回復部門：和平區　　回復時間：2014-04-25 14:39　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好，留言收悉，區政府已責成有關部門辦理，並盡快答復您提出的問題。

和平區政府為民服務網絡辦公室

尊敬的網友：

您好，收到您的留言後區政府十分重視，立即責成和平區房地產管理局進行核查辦理。都會軒大廈的物業公司近日已向區物業辦反映了該業主所反映的相關問題，區物業辦就此向上級部門諮詢，目前有關房管的法律法規中對住戶家成為辦公場所等沒有明確規定，物業辦只負責對物業管理中出現的管理服務行為進行指導、監督。現該物業公司以根據業主的反映在樓內張貼了禁止從事企業經營行為的公示，並建立外來人員詢問登記制度加強管理。物業公司會配合相關職能部門對居民樓內經營、擾民等問題的治理。

如需進一步諮詢或反映問題，請撥打和平區房地產管理局電話：23127778。

希望您一如既往地關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您身體健康，生活愉快！

和平區房地產管理局

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