本人座機27481522，聯通外包營銷人員在沒用明示推銷的資費和現在套餐的區別下，惡意營銷，致使更換資費後遭到損失。聯通10010客服已經承認該問題的有效性，但兩個多月沒有將問題解決。而且處理過程中工作人員態度惡略。一個號碼為24316099的座機打給我，自稱聯通人員。我的問題不僅不給解決，態度還很惡略，讓我提供證據，我說你們10010都有錄音，你們不都已經自己說存在問題，幫我核實解決了麼，還主動問我需要什麼賠償，這都是什麼解決問題的態度啊，問她是哪裡的，告訴說聯通客服，問工號說沒有，問叫什麼說不能告訴，問如何投訴，說你就告訴他這個電話號碼就行。如此奇葩，如此大爺買賣，聯通的客服真是牛哄哄！我要求改回原資費，並退還預交的800元。