本人為水木天成6區住戶,所居住房屋從前年開始出現開裂的現象。具體位置為,陽臺兩側牆體。從去年開裂時,找到小區物業尋求解決,物業以不在其管轄范圍內為由,將事情推到紅橋區物業,區裡又說這事與他們無關,將事情又推到開發商,找到開發商,開發商又總是以有事為由,左右推辭,既不肯定責任也不否認,也不給解決問題。各方如此反復推脫,致使至今事情也未得到合理解決。
事情終究要解決,要有人管理,所以我們想向政府尋求幫助。這件事情到底是誰的責任,誰應該來負責,我們希望得到一個合理有效的解決方案。
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尊敬的網友:
您好,接到您的留言後,區房管局非常重視,區物業辦人員現場查看,由於該情況不屬於維修資金使用范圍,因此物業辦人員告知您要找專業的人員查看鑒定,如屬於工程質量問題,盡快與相關部門反映,維護自身權益。
希望您一如既往的理解和支持我們的工作,祝您全家幸福。
紅橋區政府
2014.4.25