您好,最近地鐵經常發生故障,4月11日地鐵1號線又發生故障!造成行車間隔較大,希望地鐵相關人員做好列車的日常維護工作,以免耽誤乘客出行!
尊敬的網友:
您好!留言已收悉,我們立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2014年4月18日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
關於您反映地鐵1號線2014年4月11日發生故障導致行車間隔較大的問題,當日故障發生後地鐵公司第一時間對故障點位進行了處理,並在最短時間內保障了行車的及時恢復。
針對上述情況我們今後一方面會加大對運營設備的維護力度,另一方面會進一步提高設備故障後的應急處置能力,最大力度地保障乘客乘車需求。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2014年4月21日