投訴天津聯通-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：胡*　　提問時間： 2014-04-11 00:09

　標題：投訴天津聯通

內容：

我家在天津市南開區西市大街地區，是聯通4兆寬帶，已經使用10年多了，到目前為止還沒有安裝光纖，附近都已經安裝光纖好幾年了，而3年前我就一直打電話諮詢聯通公司光纖什麼時候安裝，他們就說在協調，過去了3年多了現在打電話問他們說還在協調，我想問問3年協調都乾什麼了？無作為嗎？幾年前全市就說寬帶提速，我到2014年都沒有感受到，而我消費的錢都一樣的，享受了不一樣的服務，我就想知道什麼時間可以家裡安裝上光纖

回復部門：市通信管理局　　回復時間：2014-04-17 09:30　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好，首先感謝您對電信業的關心！

針對您反映的問題，建議您先向天津聯通（聯系電話10010）反映。

希望您一如既往關心和支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！

天津市通信管理局

2014年4月17日

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