尊敬的網友：

    您好，留言收悉。造成私搭亂建的原因主要有部分業主環境意識差，法律意識淡薄，物業公司監督管理不到位等。物業公司、社區居委會、街道辦事處和部分居民都做了工作，塘沽法院和城市管理綜合執法部門曾先後對該小區進行過違章建築、違法圈佔的拆除工作，由於相對人拒不配合，致使拆除工作無法有效實施。由於個別業主私搭亂建，致使燃氣公司因不符合安全管理規定而沒有組織安裝。物業公司、開發商、社區居委會都曾參與協調，但燃氣公司不能在存在安全隱患的條件下進行施工。只有業主積極配合，主動拆除違章建築，纔能使燃氣安裝問題得到有效解決。

    垃圾問題，物業公司近日確實沒有對垃圾進行清理。經了解，三期1500戶業主中，有近1300戶業主以各種理由不交物業費，物業公司由於收不上物業費，無法僱請保潔人員進行衛生清掃。在此期間部分業主代表經過與物業公司協商，51號樓、57號樓、55號樓先後恢復了衛生保潔（上述三棟樓大部分業主承諾近日將繳納物業費）。沒有繳納物業費的樓棟，或物業費繳納率過低的樓棟，由於資金不足，物業公司不同意恢復衛生保潔。小區環境問題是大家共同關心的問題，應由物業公司和小區業主共同維護。一方面物業公司應認真履行合同約定，另一方面小區全體業主也應該積極配合。如果業主不按規定繳納物業費，物業公司難以組織有效掃保工作。只有雙方共同努力，纔能把小區環境治理好、管理好、維護好、保持好，單憑任何一方都難以做好上述工作。

    以上問題，新北街辦事處、高新區管委會以及相關部門已關注，正在進行協調處理。。

   特此回復，感謝您的關注和支持。

濱海新區政府

2014-4-15