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尊敬的貴局領導:
我是登州南路海山北裡的居民,自今年1月1日平馳物業進駐小區以來,對我們的生活造成極大不便,比如生活、裝修垃圾不及時清運,小區內路燈長達半個月不亮、物業辦公室電話下班後無人接聽、電梯多次運行關人等現象。昨天我去物業投訴衛生問題, 與一周姓男子發生口角,我說明天投訴你們, 該男子回復你愛去哪投訴就去哪投訴,以一副黑社會的嘴臉回答業主投訴問題,這樣我聯想到我曾在3月中旬給東麗房管局物業處打電話投訴問題至今沒有回復的現象。這讓我想到物業可以這樣跟業主對話, 是不是有東麗房管局給橕腰, 幕後有沒有蒼蠅或者老虎呢??我想這都是我的猜測,請貴局領導過問一下此事,借助這個平臺給平馳物業施加一點壓力,能為小區的環境做出他們應做的工作。
我想給貴局領導提一下幾點建議:
一、加強對限價商品房或經濟適用房的物業管理工作, 引進像天房物業這樣的國有企業為上述中低收入群體服務,必定這些物業公司不會像平馳物業這樣私企一樣,就只掙錢然後拍拍屁股走人的現象。
二、建立物業公司的曝光機制、誠信機制,對業主投訴意見多、服務質量差的物業公司建平臺曝光,清退出物業市場。
三、黨中央關於為民服務的舉措,希望貴局能有一個專門的服務機構處於國家政權的范圍監督物業公司的服務質量,畢竟小區的業委會不是權力機關,沒有執法權力。
四、希望東麗房管局今後對我們的投訴能事事有回復,件件能落實,不要讓這樣的物業公司打著貴局的“保護傘”橫行霸道,讓我們廣大業主浮想聯翩,我也真的希望貴局沒有工作人員為平馳物業橕腰。
以上就是我的一點意見建議, 懇請貴局領導為我一介百姓做主,打壓平馳物業的氣焰,或者揪出給平馳物業橕腰的“蒼蠅”,還百姓一個良好的居住環境,謝謝!
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