912路的2385號車是金馬新車,很差車內衛生,滿地的土,前後門關不嚴,前擋風玻璃碎了,換了一塊新玻璃,不嚴,後視鏡也掉了,最嚴重的是車內側廣告板子不嚴,開起來全部亂響,非常煩人望修理好,不要讓新車變成舊車
尊敬的網友:
您好!留言已收悉,我們立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2014年4月11日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
接到乘客的反映,我們十分重視,對給乘客帶來的不便我們深表歉意。此車因風擋自爆,在專業修理廠進行的更換,您反映的風擋不嚴問題,車隊積極與修理廠反饋。並專人負責對車內廣告板及車內設施進行檢查,對發現的問題及時維修。清潔問題,車隊做好對駕駛員及清潔工的監督及檢查,對清潔不合格車輛按照相應規定進行處罰。公司專業部門加強對該車隊的檢查力度,提昇車輛清潔水平,為廣大乘客提供一個乾淨整潔的乘車環境。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2014年4月18 日