尊敬的網友：

    您好！留言已收悉，我們立即責成相關部門調查研究，將盡快答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                            2014年4月11日

尊敬的網友：

    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：

    接到您的投訴我們高度重視，現將情況說明如下：關於您反映無站杆、站牌問題，已反饋到相關部門。在集團正式審批的線路走向上又增設9個臨時站，車隊在臨時站張貼明顯標識，以方便乘客出行。針對晚高峰時段間隔和延時問題，車隊嚴格執行作業計劃，間隔為9分－11分。關於市民提到超載現象，主要原因是高峰時段路面堵車原因造成中途間隔過大，車隊將在調研後考慮晚高峰增加車輛，以滿足市民的乘車需求，具體延時問題、車內語音報站器出現的不完整現象、市民提出的建議車隊將逐級反饋改進。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                              2014年4月17 日