我於3月11日反映本人未享受機關企事業單位集中供熱采暖補貼的投訴，至今未收到回饋結果。我希望上級領導關心一下我的問題，同單位、同性質、同職稱、同退休唯我一人不同待遇，這十分的不合理，我想不通，這與黨的十八大報告提出的“平等、公正”的社會主義核心價值觀相違背，其他人能辦、能解決，我的問題也應能解決，這是最基本的權利。我期盼上級領導幫助解決，能有一個圓滿的結果。多謝！