您好：我父母住在北辰區普天東裡小區，去年小區進行老舊樓區改造，改造後不知道從哪冒出來個物業公司（據居委會講是天穆鎮政府派駐）在小區內安裝近200個地鎖並收取費用，小區居民須向該物業申請車位並按月繳納一定數額的費用方可在小區停車。小區居民特別是老人、孩子被地鎖絆倒摔傷事件時有發生。小區居民曾向相關部門反映未果。今年4月1日起該物業又要求進入小區外來車輛超過5小時收取停車費5元，24小時收停車費10元。請問該物業是否為合法物業公司？在相關部門是否有備案？按月、按時停車費用是否有許可、有收費標准？如此胡作非為行為為什麼沒人管，還是其背後有保護傘？小區提昇改造、規范管理是政府造福百姓的好事。但如此管理是為個人提供“斂財”造福個人，還是從中也有相關部門受益？？希望區政府能過問此事，不要再交給天穆鎮政府，我們不相信天穆鎮政府有能力、公正的處理好這件事！希望政府能給我們一個滿意的答復為盼。謝謝！