尊 敬的薛區長您好:
我是南開區居民,70歲了,購買了南開五虎體育館的游泳卡,由於出車禍住了7個多月的醫院造成我三級傷殘,沒有用完就過期了,還有14次沒用。我花錢買的太可惜了,你能否給有關方面協調一下,能否退款,繼續用完或換新卡。
尊敬的秦先生:
您好,關於您反映的問題已登記,並分撥至工商南開分局消保科進一步處理,聯系電話:87722873.
天津市工商局12315中心
2014年3月18日